Digitaliseringen af små og mellemstore virksomheder (SMB'er) i Asien og Stillehavet kunne tilføje $ 2,6 billioner til $ 3,1 billioner til regionens bruttonationalprodukt (BNP) inden 2024 og bidrage til det økonomiske opsving efter COVID-19 ifølge 2020 Asia Pacific SMB Digital Modenhedsundersøgelse udført af International Data Corporation (IDC) og bestilt af Cisco.
Asien-Stillehavet kunne tilføje mellem $ 10,6 billioner til $ 14,6 billioner til sit BNP i 2024, og digitalisering af SMB'er kunne tegne sig for så meget som 25 procent af denne vækst, ifølge prognosen.
Undersøgelsen viser SMB'er, der er mere digitalt modne og nyder dobbelt så mange fordele med hensyn til indtægter og produktivitet sammenlignet med dem, der har en ligeglad tilgang til digitalisering.
Det fandt, at næsten 70 procent af SMB'er i Asien og Stillehavet fremskynder digitaliseringen af deres virksomheder som et resultat af pandemien. Blandt de adspurgte mener 86 procent, at digitalisering vil hjælpe med at udvikle modstandsdygtighed mod sådanne kriser, hedder det i en pressemeddelelse fra Cisco.
”SMB'er fik den hårdeste indvirkning i den aktuelle krise, men forventes at hoppe tilbage hurtigst. Dette er ikke kun fordi de fleste af dem har været nødt til at stole på teknologi for at fortsætte med at levere til deres kunder, men også på grund af deres smidighed og tilpasningsevne til at innovere. Når regionen begynder at komme ud af pandemien, vil denne tendens spille en central rolle i det økonomiske opsving. Cisco er forpligtet til at samarbejde med SMB'er for at hjælpe dem med at komme stærkere ud med de rigtige digitale løsninger og strategi, ”sagde Bidhan Roy, administrerende direktør for små virksomheder, Asien og Stillehavet, Japan og Kina, Cisco.
Resultaterne af undersøgelsen viser, at sky (15 pct.), En grundlæggende søjle for digitalisering, er den øverste teknologiinvesteringsprioritet for SMB'er i Asien og Stillehavet, efterfulgt af sikkerhed (12 pct.) Og køb eller opgradering af software til informationsteknologiinfrastruktur ( 12 procent).
SMB'er står imidlertid også over for udfordringer på dette front. Ifølge respondenterne er mangel på digitale færdigheder og adgang til talent den største forhindring (17 procent) for SMB'er i deres digitale transformationsindsats. Dette efterfølges af manglen på nødvendige teknologier til at muliggøre digital transformation (14 procent).
På trods af udfordringerne fortsætter regionens SMB'er med at gøre fremskridt i deres digitaliseringsrejser. Ifølge undersøgelsen er 16 procent af SMB'er i regionen nu i de avancerede digitale modenhedsfaser (3 og 4) sammenlignet med 11 procent i 2019.
Lidt over halvdelen af SMB'erne har omfavnet digitalisering for at blive digitale observatører (trin 2). Kun 31 procent af SMB'erne er stadig reaktive over for markedsændringer og har næsten ikke bestræbt sig på at transformere digitalt (trin 1).
I regionen leder SMB'er i Singapore, Japan og New Zealand fortsat Digital Observer-gruppen uden ændringer i deres placering sammenlignet med 2019. Kina, Taiwan og Thailand overgik imidlertid henholdsvis Korea, Hong Kong og Malaysia . SMB'erne har gjort bemærkelsesværdige fremskridt i Indonesien og Vietnam.
